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云南：整治旅游市场 实行投诉“一站式”服务
2015-02-25云南今年下决心重点整治侵害游客合法权益、扰乱旅游市场秩序、影响服务质量提升等三大类突出问题。
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江苏：清华大学媒介调查实验室春节期间在我省开展游客满意度调查
2015-02-252月22日至24日，清华大学媒介调查实验室安排多批调查访问员在江苏省13个市开展游客满意度调查。
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国家旅游局提示在线旅游企业提高服务质量
2015-02-22春节假日期间，全国在线旅游服务投诉明显上升，接到多起在线旅游企业的服务质量投诉，反映预订酒店、团队行程、景区门票不能按约定兑现服务，相关提示不到位，特别是为游客服务与投诉的电话无人接听，解决问题不及时等。
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国家旅游局等五部委赴黑龙江省进行旅游安全联合检查
2015-02-172月12日至15日，为落实好《国务院办公厅关于做好2015年春节元宵节期间旅游安全工作的通知》的要求，由国家旅游局、公安部、交通部、国家食药监总局和国家质检总局组成的联合检查组赴黑龙江省进行为期4天的两节旅游安全和市场秩序检查。
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黑龙江：省旅游局采取四项措施优化服务质量强化市场监管
2015-02-16为确保春节期间旅游市场繁荣稳定，保障旅游消费者合法权益，营造良好节日氛围，黑龙江省旅游局高度重视，采取四项措施优化服务质量，强化市场监管。
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青海：省旅游局组织召开专题座谈会共商旅行社未来发展问题
2015-02-162月13日，青海省旅游局、省旅游协会召集部分旅行社企业召开座谈会，研究在新形势、新业态下旅行社的发展方向等问题。
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辽宁：外出旅游签订正规合同遇服务问题可投诉
2015-02-162月10日，由沈阳市委宣传部、市互联网信息办公室、沈阳网共同策划打造的全媒体民生服务系列栏目——“微访谈”，邀请了市旅游局市场开发处隋积杰、市旅游质量监督管理所所长郭艳凤，就春节期间特色旅游项目及相关维权等话题进行交流。
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福建：2014年厦门市旅游行政处罚金额超过14万元
2015-02-152014年，全市旅游质监执法机关全面贯彻落实《旅游法》，按照“严执法与讲服务并肩行、严处罚与促发展相结合”的原则，扎实推进依法兴旅、依法治旅，切实加强旅游市场监督管理，全年共实施行政处罚24例，罚没金额高达14.5万元，分别比去年同期增长72%和 412%
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上海：市旅游行业协会旅游景点分会召开年会
2015-02-152月12日上海市旅游行业协会旅游景点分会在会员单位上海海湾国家森林公园会议厅召开四届三次会员（理事）大会。
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江苏：全省各级旅游质监部门确保春节期间旅游投诉渠道畅通
2015-02-15春节前夕，江苏省旅游局质量监督办公室及早布置各市旅游质监部门，做好节日期间旅游投诉和旅游市场专项整治工作。
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