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浙江：奉化市旅游局“四化”提升旅游服务品质
2014-12-08今年来，奉化市旅游局力抓法治化、优质化、有序化、品质化，不断提升旅游服务品质，提高游客满意度。
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海南：115家违规涉旅企业曝光 罚没207万元
2014-12-08今年以来，海南继续加大对旅游市场的综合整治力度，严厉查处旅游市场违法违规行为，确保旅游市场规范有序。海南省旅游市场综合整治工作领导小组办公室继今年1月23日、4月28日、8月31日集中公布查处涉旅案件之后，12月7日又集中曝光查处并执行完毕一批扰乱海南旅游市场的违法违规企业和个人。
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天津：滨海新区开展餐饮旅游业监督检查
2014-12-08为规范市场，确保消费者摆脱热门服务业潜藏的“霸王条款”。近日，滨海新区集中在餐饮、旅游行业展开监督检查。其中，工商部门执法人员面向268户餐饮企业，针对商家与消费者拟定的书面合同、符合要约条件的商业广告、通知以及店堂告示等服务合同文本进行抽样调查；同时约谈辖区部分旅行社负责人，集中规范旅游业合同格式条款。
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四川：成都将建立旅游市场黑名单制度
2014-12-08昨日获悉，市政府办公厅印发了《成都市依法治旅规范市场工作实施方案（2014—2016年）》（以下简称《实施方案》）。从《实施方案》中了解到，今年为本市集中依法治旅整治阶段，建立旅游合同示范文本（2014版）使用率达到90%，全国旅游团队服务管理系统及电子行程单覆盖率超过80%。建立旅游市场黑名单制度，加大旅游市场信用分类监管，公示不诚实守信、违法违规经营的单位和个人。
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海南：三亚导游强迫游客参加付费项目被打 官方严惩旅行社
2014-12-0812月7日从三亚市旅游委获悉，三亚市旅游委日前查处一起旅行社及导游违法违规案件，对涉事旅行社及导游进行了严厉处罚。
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浙江：镇海区旅游局开展“三服务”深入推进服务型党组织建设
2014-12-08自党的群众路线教育实践活动进入深化整改阶段以来，镇海区旅游局坚持重点重心下移，提升服务质量，将服务型党组织建设与业务工作相结合，开展以服务游客、服务景区、服务企业为主要内容的“三服务”活动。
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陕西：旅游大巴假冒“游2”拉客
2014-12-05昨日早晨6时，在火车站东广场，一辆违规运营的大巴车被当场查扣，由于该大巴假冒旅游线路拉散客，司机将面临3万～10万元的处罚。
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四川：省旅游局重视依法治旅工作 保障旅业健康发展
2014-12-04近日，四川省旅游局向四川省依法治旅领导小组办公室汇报工作时表示，今年以来，四川省委召开了四川省推进依法治省工作电视电话会议，省委书记王东明作了重要讲话，对依法治省工作作出了全面安排部署。四川省旅游局高度重视，紧密围绕东明书记、柯尊平副书记重要讲话精神和《四川省依法治省纲要》(以下简称《纲要》)的规定，及早谋划并部署全省旅游业依法治旅的各项工作，筑牢四川省旅游业持续健康发展的法制保障。
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北京：市旅游委牵头督查延庆县“六打六治”打非治违专项行动工作
2014-12-04根据市安委会《关于开展“六打六治”打非治违专项行动综合督查工作的通知》要求，由市旅游委牵头，赵广朝委员带队，与市安监局相关工作人员组成第六督查组，对延庆县“六打六治”打非治违专项行动工作进行了督查，延庆县谢文征副县长及相关部门负责人陪同督查。
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国家旅游局：重点督办破坏旅游市场秩序案件
2014-12-03针对云南西双版纳发生的旅游协会打着“执法”名义拦阻旅游车辆、造成冲突事件，在日前国家旅游局召开的依法治理旅游市场秩序、促进产业健康发展西部片区会议上，国家旅游局副局长吴文学明确表示，国家旅游局将重点督办破坏旅游市场秩序案件，如果这类问题得不到解决，国家旅游局可能会发布旅游服务警示，认为该地区是不规范、不安全的旅游市场，提醒游客谨慎前往。
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