-
湖南:新宁县依法关停一处非法旅游景点
2014-07-287月28日,新宁县人民政府依法关停了该县靖位乡笑岩村地下阴河景点,并收缴业主非法广告和游览船,责令景点负责人陈某限期将违法建筑全部拆除。
-
北京:黑导游用废弃学生证带游客进北大清华 已被抓
2014-07-287月26日,中关村西区派出所,警方在一名利用废弃学生证带游客进北大的犯罪嫌疑人身上,搜出了23张北京大学学生证、出入证。
-
山东:菏泽市12301旅游服务热线与市长热线12345建立游客咨询投诉受理联动机制
2014-07-25为了更好地服务游客,提高服务效率,改进工作机制,营造全市良好的旅游环境。菏泽市旅游局所属12301旅游服务热线与市市长公开电话受理中心所属12345市长热线近日签署合作备忘录,就受理游客咨询投诉情况达成了一系列合作意见。
-
湖北:全国人大常委会旅游法执法检查前期调研组赴汉调研工作
2014-07-252014年7月23日,全国人大常委会委员、财经委副主任委员尹中卿率一行8人来武汉,为配合今年全国人大常委会旅游法执行检查工作进行前期调研,国家旅游局副局长杜一力、政策法规司副司长李磊等一同调研。
-
湖南:湘乡市旅游局牵头组织突击检查旅游安全
2014-07-25不通知旅游单位,直接到现场检查。7月16日至22日,湘乡市旅游局联合市食品药品监督局、消防大队、质量技术监督局、海事处等职能部门对全市范围内星级旅游饭店、五星级乡村旅游区(点)、主要旅游景区(点)、家庭旅馆、旅行社及分支机构进行安全生产突击检查。
-
四川:斩断“零负团费”利益链
2014-07-25日前,四川省旅游协会首次公布九寨、黄龙、峨眉、乐山等重点旅游区域的6条旅游线路产品成本参考价。业界人士认为,此举对于打击“零负团费”现象、引导游客理性出游具有里程碑式的重要意义。这一举措同时也是对四川省政府印发的《全省依法治旅规范市场工作方案(2014—2016年)》(以下简称《方案》)精神的具体落实。
-
甘肃:以真情和耐心面对游客诉求
2014-07-25旅游投诉的受理和处理,不仅是化解旅游纠纷、减少社会矛盾、维护公平正义的必要渠道,提升服务质量的重要手段,也是践行党的群众路线活动,维护游客利益最后一公里的关键所在。
-
安徽:黄山市举办提升游客满意度培训会
2014-07-25为认真分析全市今年二季度游客满意度指数下滑原因,找出旅游管理、服务功能、基础设施和旅游服务等软硬件方面存在的问题,推动各县区各部门和旅游企业加强管理、提高服务质量,有效提升我市游客满意度,7月23日上午,黄山市提升游客满意度培训会在屯溪举行。
-
广东:汕头重拳出击 整治旅游市场秩序
2014-07-24近日,汕头市旅游局依法申请汕头市金平区人民法院对广东中旅(汕头)旅行社有限公司和直接责任人侯某处以罚款及滞纳金总计18.8万元的行政处罚决定强制执行。
-
安徽:石台县扎实推进旅游企业诚信等级评定工作
2014-07-23为切实抓好2013年度全省旅游企业诚信等级评定、复核工作,近日,安徽省旅游局印发了《关于开展2013年度旅游企业诚信等级评定、复核的通知》(皖旅办〔2014〕67号),按照池州市旅委统一部署,石台县旅游局高度重视,积极行动
诚信动态