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浙江：舟山召开旅游行业服务质量专项整治动员大会
2014-10-2410月22日下午，全市旅游行业服务质量专项整治活动动员大会在新城召开，方敬华副市长出席会议并讲话。普陀山-朱家尖管委会、普陀山管委会、各县（区）旅游局、各功能区管委会旅游管理部门、全市A级景区、市旅游协会饭店餐饮行业分会、旅行社分会常务理事单位负责人以及市旅游委机关全体干部等参加会议，会议由市政府副秘书长周开龙主持。
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湖南：2014年三季度全省旅游投诉情况
2014-10-24根据全省14个市州旅游质监机构上报的《旅游质监机构处理投诉工作2014年三季度统计报表》汇总，现将2014年三季度全省旅游投诉情况通报如下：
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陕西：省旅游质量监督管理所旅游投诉信息公示
2014-10-242014年第三季度陕西省旅游质量监督管理所共接到旅游投诉与咨询177件，其中咨询130件、投诉47件。47件投诉中，不予受理12件、转办14件、受理21件。现将旅游投诉情况公示如下：
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山东：金乡首次建立涉旅企业诚信“红黑榜”公开发布制度
2014-10-24群众的口碑是最有效的广告，讲诚信客人上门，不讲诚信早关门。目前，诚信理念在金乡涉旅企业中深入人心。
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新疆：以群教活动为契机 提高行业管理水平
2014-10-24天池管委会党委严格按照上级统一部署，及早谋划、精心部署、积极主动地开展党的群众路线教育实践活动，使得景区管理服务水平得到明显提升：
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海南：三亚三星以下饭店13家通过复核 2家被摘星
2014-10-24近日从三亚市旅游委获悉，今年三亚市旅游饭店星级复核工作日前已全面结束，全市21家三星级及三星级以下饭店参加星评复核，13家通过复核，6家延期复核，2家取消星级。
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云南：西双版纳州州长罗红江做客金色热线 严究旅游乱象
2014-10-24守规矩的旅行社发愁赚不到钱，“黑团”仍然挂着零负招牌……昨日，西双版纳傣族自治州州委副书记、州长罗红江一行做客金色热线，作为旅游胜地，旅游业中存在的各种问题成了人们关注的焦点。
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吉林：三季度省旅游质检机构为游客挽回损失86.78万元
2014-10-23三季度全省旅游质监机构共受理旅游投诉案件23起, 为游客挽回经济损失86.78万元。
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国家旅游局召开治理旅游市场秩序暨文明旅游中东部片区会议
2014-10-2210月19日至20日，国家旅游局在江苏省常州市召开治理旅游市场秩序暨文明旅游中东部片区会议。国家旅游局副局长吴文学强调，旅游市场秩序问题关乎旅游业的生命力、关乎旅游企业和从业者的眼前和长远利益、关乎地方政府和部门的外在形象，我们要认真贯彻落实旅游法和《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》，坚持标本兼治、抓住重点，坚持理顺关系、破解难题，确保旅游市场秩序治理的区域优化、整体好转、一体发展。
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天津：2014年第三季度旅行社服务质量信息公示
2014-10-222014年第三季度，天津市旅游质量监督管理所正式受理旅游投诉21件，转办区县1件，各区县旅游管理部门自行受理旅游投诉8件，以上29件投诉共涉及19家旅行社。
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